인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*헌
    예약 문의/요청사항
    3.5kg 소형견 캔넬에 넣어 동반 예정입니다
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    유*론
    예약 문의/요청사항
    다른 운전자추가조가능한가요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 합니다

    예약되신 차량에 이용 조건 및 보험조건이 동일 하시다면 2분 다 같은 조건으로 이용 가능하며 추가요금은 별도 발생하지 않습니다. 현장에 오실때 운전하실 분 두분 면허증 꼭 지참 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다 

     
  • 문의/요청
    장*륙
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 카시트 동시예약하였습니다.장착 인수/반납 부탁드립니다.감사합니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

    그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지(070-4548-9111)업체에서 예약하셨다면 

    업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다

    저희가 따로 장착하지는 않습니다 ^^

    오늘도 좋은 하루 보내시고오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다

     
  • 문의/요청
    유*민
    예약 문의/요청사항
    화이트로 부탁 드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    펠리세이드차량 예약되신건 확인되셨으며 팰리세이드차량인 경우 흰색으로 보유하고 있어 흰색으로 받아 보실 수 있습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리며 즐거운 주말 되세요
    감사합니다