인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*양
    예약 문의/요청사항
    같은명의로 2대예약이니 착오없으시기바랍니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    22년형 아반테 차량 2대 예약되신건 확인되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    가능하시면 풀충전 부탁드릴게요. 감사합니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전기차량의 경우 저희가 차량 인수 전 절반 정도만 충전해서 드리고 있어 5,000원의 초기비용만 받고 있습니다.
    다른 예약 고객님들의 차량도 충전해서 드려야 하다 보니 풀충전으로는 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

    다른 문의사항이 있는 경우 유선이나 카카오톡으로 문의주시면 상담 도와드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    박*배
    예약 문의/요청사항
    김포에서 19:20분출발편으로 제주에 20:30분에 도착합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    고객님께서 알려주신 항공편으로 실시간 확인하여 기다려 드릴 예정입니다.
    내려오시면 셔틀버스 타는 구역으로 이동하셔서 저희 버스 탑승해 주시면 됩니다~

    또한 면허증 실물로 지참해 주셔야 인수 가능하니 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    잠시 후 뵙겠습니다. 조심히 내려오세요^^
  • 문의/요청
    오*재
    예약 문의/요청사항
    가능하면 흰색으로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희가 차량지정 시 정비가 먼저 마감되고 세차가 완료된 차량 먼저 배정해 드리고 있어
    부득이하게 차량 색상은 지정이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    다만 차량 천장 외 부분은 다 흰색으로 되어 있으며 천장 부분만 핑크와 블랙으로 나뉘어져 있습니다.

    다른 문의사항 있으시면 유선이나 카카오톡으로 상담 도와드리겠습니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.