해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*인
  예약 문의/요청사항
  소형 반려견 동반 + 케이지 + 털빠짐 없음
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  염*화
  예약 문의/요청사항
  최대한 최신형
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약주신 아이오닉6 전기차량인 경우 23년형으로 보유하고 있어 최신형으로 받아 보실 수 있습니다
  현장에서 운전하실분 만26세이상 운전경력 2년 이상인 분에 한에 2분까지 등록 운전 가능하며 제주 현장에 오실때 운전하실분 실물 면허증 받드시 지참 하고 오시면 되세요
  자세한 문의는 저희 고객센터로 전화 주시면 자세한 안내 도와 드리겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  *샘
  예약 문의/요청사항
  법인카드 결제를 위해 현장에서 개인카드 취소 후 법인카드 결제 예정입니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 상담원과 통화하신걸로 확인되네요 ^^
  현장에서 차량인수 실물면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*빈
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 추가 대여 요청 드립니다
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.

  블랙박스인 경우 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장지불만 가능합니다

  ※ 제휴업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며, 반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

  사전예약은 안되는점 양해부탁드립니다

  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.