인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*혁
    예약 문의/요청사항
    어린이 카시트 유모차 대여가능여부
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*원
    예약 문의/요청사항
    차량색은 흰색으로 부탁드립니다.실인수자와 예약자 다름실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    보유한 차량 색상은 흰색이 많은 비중으로 차지하고 있으나 먼저 정비와 세차가 완료된 차량으로 드리고 있어
    색상을 지정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다. 
    차량 인수시 내부에 대해 불편한 점이 있을 경우에는  직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
    면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    2시40분 도착 비행기라 예약시간 이후 수령할수도 있습니다 최대한 빠르게 가보도록하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약시간보다 인수가 늦어지시는 경우 30분이내면 대기해 드리고 있어 괜찮으나 1시간 이상 늦어지시는 경우
    미리 연락주시면 오는 시간까지 대기해 드리고 있으니 연락 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    이*혁
    예약 문의/요청사항
    인수자는 "이승준"님 입니다. 실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약자와 인수자는 달라고 괜찮습니다.
    다만 인수자는 나이와 경력이 모두 맞아야 하며 인수시 면허증 지참해 주셔야 합니다. 
    감사합니다.