인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q레이캠핑카 의자 접는 방법?
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*승
    예약 문의/요청사항
    아기 카시트 대여
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    김*일
    예약 문의/요청사항
    제주공항에서 렌트카 사무실에 가는 편을 알려주세요
  • 답변
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    *탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
  • 문의/요청
    정*래
    예약 문의/요청사항
    2명운전가 까지 가능한가요?블랙박스는 있을까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    만26세이상 운전경력 2년이상인분이시면 2명까지 등록 이용 가능하시며 블랙박스는 따로 없는점 양해부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐건 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    허*아
    예약 문의/요청사항
    강아지 1마리 동반 가능한가요?
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)