인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*환
    예약 문의/요청사항
    년식 좋은차 부탁드려요!
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    예약하신 20~22년 3세대 K5 차량의 연식은 랜덤으로 배정되는 부분 양해 부탁 드립니다

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    신*일
    예약 문의/요청사항
    반납일자 10월 3일06:50-07:00에 반납이 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    본사에서 07시부터 반납 가능합니다
    다만,셔틀은 07:20 부터 운행되는 점 참고 부탁 드립니다

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    박*람
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요 혹시 렌트카에 측후방접근센서(+사이드미러 알림 및 경보기) 같은 안전 기능이 있을까요? :)
  • 답변
    안녕하세요!! 
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.*^^*
    예약하신 2022 아반떼 차량에는 측후방접근센서(+사이드미러 알림 및 경보기) 기능은 없습니다
    말씀하신 기능은 중대형 이상급에 장착 되어 있는점 참고 부탁 드립니다

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로도 상담이 가능한 점 참고 바랍니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다~
  • 문의/요청
    권*배
    예약 문의/요청사항
    반려동물동반, 유아카시트 대여 문의
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)