해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  임*현
  예약 문의/요청사항
  냄새에 예민합니다/ 특히 흡연냄새…잘부탁드립니다
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께 제공 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청
  이*미
  예약 문의/요청사항
  추가운전자 1명 있습니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  운전자는 두분까지 등록 가능합니다. 나이와 경력이 맞아야 등록이 가능하며 오실때 실물 면허증 지참하셔야
  인수 가능합니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*희
  예약 문의/요청사항
  냄새나지 않는(담배) 차량 꼭 부탁드려요~~^^
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께 제공 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청
  김*성
  예약 문의/요청사항
  애견동반/닥스훈트/6.8kg
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.