해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  윤*현
  예약 문의/요청사항
  배우자와세번연속 사용하고있습니다,깨끗한 내부상태 부탁드려요
• 답변
  고객님 안녕하세요
  변함없이 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께 제공 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*상
  예약 문의/요청사항
  어린이 카시트 부탁드립니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능합니다
  위 업체로 예약을 해주셨다면 오시기 전 한번더 예약 확인해 주시면 좋을 것 같습니다.
  예약이 안 된 상태라면 위 업체로 별도로 예약해 주셔야 설치 가능한 점 참고 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청
  김*진
  예약 문의/요청사항
  애견동반ㅂ
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*조
  예약 문의/요청사항
  비행기 연착시 렌트인수 시간 늦을수 있어요
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량은 시간에 맞춰 준비해 드리고 있으나 연락없이 미인수시 자동 취소가 될 수 있습니다. 
  비행기 연착시 유선과 카카오톡 중 편하신 쪽으로 문의주시면 고객님 오실때까지 대기해 드리고 
  있으니 미리 연락 부탁드리겠습니다.
  
  다른 문의사항도 19시까지 유선/카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^