인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*호
    예약 문의/요청사항
    잘 부탁드립니다 ㅎㅎ
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    오*규
    예약 문의/요청사항
    애완견 케이지 넣고 동승 가능한가요?
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    오*령
    예약 문의/요청사항
    단독사고도 보상한도까지 보장해주나요?
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 완전자차포함으로 예약해 주실 경우 수리비 한도는 400만원까지이며,
    사고 시 수리비가 수리비 한도인 400만원 밑으로 나오실 경우 단독사고 포함하여 1회 보험처리 해 드리고 있습니다.
    다만, 출동서비스, 휠, 타이어 등 소모품에 관한 부분은 자차보험에서 제외되는 항목이시니
    그 부분 참고 부탁드립니다. 

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다^^
  • 문의/요청
    엄*식
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가 등록은 어떻게 하나요?
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수시에 보조운전자분 면허증을 소지하시거나 같이 동행해 주시면 추가로 등록 가능합니다
     
    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*