해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  하*국
  예약 문의/요청사항
  안녕하세요.예약일 당일 수령시 제2운전자가 뒤늦은 시간에 도착하는데,제2운전자를 등록하는 방법 안내부탁드리겠습니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  우선 현장에서 운전하실분이나 추후 보조운전자 추가하시는분은 반드시 면허증 지참 부탁드리며
  현지에 도착후 보조운전자 추가시 저희 고객센터로 전화문의 주시면 상담원이 알려드리며
  추가 하실분 보조운전자분 사진찍으신후 모바일 계약서 받으신 카카오톡으로 전송해주시면 됩니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*호
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량으로 부탁드리겠습니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

   
• 문의/요청
  임*섭
  예약 문의/요청사항
  반려동물 강아지 1마리 있어요
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  정*나
  예약 문의/요청사항
  완전 자차에 휠, 타이어 보장되나요?
• 답변
  완전자차 가입을 하셨더 하더라도 타이어, 휠, 차량키 분실 은 자차에 포함되지 않으며
  특약가입이라고 이용기간중 1만원만 추가 하시면 1건에 적용 이용가능합니다
  현장에서 당일날도 추가 가능하오니 참고부탁드립니다
  감사합니다