해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  정*호
  예약 문의/요청사항
  갓 돌지난 아기가 탈예정입니다. 내부가 깨끗한 차량으로 부탁드립니다. ^^
• 답변
  안녕하세요
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  방역및 소독, 청결을 우선으로 최선을 다해 준비 하도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  제주에서 행복한 추억만 가득하시길 바라겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*현
  예약 문의/요청사항
  카시트설치요망
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청
  이*정
  예약 문의/요청사항
  때끗한21년식 차량으로 부탁합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약해주신 k5차량 확인되셨구요
  년식과 색상은 랜덤으로 배정 되는점 참고 부탁드리며
  차량인수전 깨끗하게 세차후  오실때 까지 기다리도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘 하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*희
  예약 문의/요청사항
  소형강아지 동반합니다(강아지캐리어포함)
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)