인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*형
    예약 문의/요청사항
    애견(몸무게 2.6kg,말티즈) 동반 가능한지 확인해주세요
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    참고해서 이용해 주시면 될 것 같아요
    인수날 뵐게요
    즐거운 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    권*윤
    예약 문의/요청사항
    금연차량.차량상태 깨끗. 블랙박스도 설치되어 있나요?
  • 답변
    안녕하세요^^
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    렌트카가 영업용 차량이다 보니 개인 정보 보호 때문에 블랙박스는 장착이 되어 있지 않습니다.
    양해 부탁 드려요 
    고객님 차량 인수 전 깔끔하게 내부 소독및 내외부 세차 하고 기다리고 있겠습니다
    면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    인수날 뵙겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    권*윤
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드립니다. 차 상태가 깨끗했으면 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    저희 전차종으로 대여 안내해드리고 있구요
    차량인수전 한번더 체크 할 수있도록 점검하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고오시는거 잊지마시구요
    즐거운 저녁 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    조*형
    예약 문의/요청사항
    예약자는 실운전자와 부자관계이며, 운전자는 저희 아버지께서 하십니다.예약당일 실운전자는 면허증 지참 예정입니다.
  • 답변
    네^^ 고객님~ 예약자와 인수자는 달라도 괜찮으시며, 고객님 말씀대로 실운전자분은 면허증 지참해 주시면
    인수 가능합니다~ 또한 보조운전자분도 면허증만 있으시면 여행 중 등록 가능하시니
    원하시는 때에 언제든 064 744 4800으로 문의주세요^^

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 항상 건강하세요~ 감사합니다!