인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q레이캠핑카 의자 접는 방법?
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*연
    예약 문의/요청사항
    유리창 좀 깨끗하게 부탁드립니다. 지난번 빌렸을때 얼룩덜룩해서 특히 앞유리.운전할때 불편했어요. 그리고 워셔액 가득 좀 부탁드려요. 확인안하면 없는 경우가 많더라구요.
  • 답변

    안녕하세요. 
    제주공항레트카를 이용해주셔서 정말 감사드립니다.

    고객님께서 요청해주신 유리창 부분과 워셔액 한번더 체크해서 인수하실 수 있도록 준비 하겠습니다. 
    혹시라도 현장에서 부족한 점이 있으시다면 인수시 바로 말씀 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
    이렇게 직접 개선사항을 남겨주셔서 더 나은 서비스로 발전할 수 있을 것 같습니다. 
    제주에서 뵙겠습니다. ^^

    감사합니다. 

     

  • 문의/요청
    최*경
    예약 문의/요청사항
    이용 시작 시간 비행기 일정으로 조금 상이할 수 있으니 참고부탁드리겠습니다.깨끗한 차량으로 부탁할게요^^ 항상 제주도 입도할 때 애용하는 렌트업체입니다. 감사합니다~
  • 답변
    네^^ 고객님 먼저 저희 업체를 애용해 주셔서 감사합니다.
    차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량상태 확인할 것이며 인수시간은 조금 변동이 있으셔도 괜찮습니다.
    고객님의 항공편을 당일날 오후에 확인하여 고객님께서 오시는 항공편 변동사항도 수시 확인합니다. ^^
    저희 셔틀버스는 10~15분 간격으로 지속적으로 이용가능하셔서 불편없으실 거에요. 
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 반갑게 맞이 하겠습니다.^^
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*지
    예약 문의/요청사항
    7시에 도착인데 혹시 차를 그 이후에 빌릴수 있나요?
  • 답변
    고객님 죄송합니다 저희 인수시간은 오전 8시부터 가능합니다! 하지만 저희 셔틀버스는 오전7시 20분부터 10-15분 간격으로 여러대 운행 중에 있으니
    고객님께서 오전 8시 이전 원하시는 시간에 버스 탑승하여 방문해 주시면 될 것 같습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내시고 내려오시는 날 뵙도록 하겠습니다 ^^ 감사합니다 
  • 문의/요청
    이*근
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드리겠습니다.
  • 답변
    고객님 저희 전 차종 금연차량이나 고객님께서 불편하시지 않게 한번 더 확인하도록 하겠습니다~^^
    내려오시는 16일날 뵙겠습니다~ 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다^^