인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    황*화
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 있는 차량 있을까요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)-3일 이상 대여시 최대 15,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    곽*규
    예약 문의/요청사항
    4일 오전 7시 출발인데 차량 반납은 어떻게 하나요? 아침 5시 30분쯤 반납하려고합니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    오전 7시 이전 반납시 본사에서는 반납이 불가하며 공항에 무인으로 반납해 주셔야 하는데
    추가로 10,000원의 요금이 발생합니다.
    다만 일정 중 자차해지시 공항반납이 불가하며 요금은 인수시 결제해 주시면
    공항반납하는 방법은 문자로 발송해 드립니다.^^
    7시 이전으로 반납 원하실 경우 데스크에서 문의해 주시면 도움 드리고 있습니다,

    추가적으로 문의사항이 있는 경우 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*주
    예약 문의/요청사항
    출장으로 빠른 인수요청드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 예약해 주신 시간에 맞춰 차량 준비를 마칠 예정입니다.
    빠른 인수를 원하신다면 미리 보내드린 카카오톡에서 사전등록 해주시면 인수시간이
    단축 되실 것입니다. 또한 인수시 면허증 지참해 주셔야 인수가 가능한 점 꼭 참고 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 카카오톡/유선으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    잠시 후 뵙겠습니다. 조심히 내려오세요^^
  • 문의/요청
    김*령
    예약 문의/요청사항
    공학 픽업 요청
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
    아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
    인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

    다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.