인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    장*별
    예약 문의/요청사항
    임산부 동행으로 임산부 전용 안전벨트 설치 가능여부 확인
  • 답변
    반갑습니다~ 고객님!!
    임산부전용벨트는 따로 없으시구요
    일반인 안전벨트로 되어있으시구요
    혹시 갖고오셔서 장착 하시게 되시면 저희 차량에 대해 손상이 없으면 가능하세요 ^^
    제주에 오셔서 즐겁고 행복한 기운만 갖고가길 바라구요
    항상 행복하세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    허*현
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁합니다.
  • 답변
    반갑습니다~~ 고객님!!
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내 드리고 있구요
    차량인수전 한번더 체크할 수 있도록 관련파트 전달토록 하겠습니다
    운전하실분 2분까지 가능하시구요 
    면허증받드시 지참 하시고 오시는거 잊지마세요 ^^
    제주 오실때 까지 건강하시구요 제주에 오셔서 행복한 추억만 갖고 가길 바라겠습니다
    감사합니다 *^^*
  • 문의/요청
    강*정
    예약 문의/요청사항
    현장에서 계약금 결재 취소하고 계약금 포함한 금액을 다시 결재 하겠습니다. 견적서, 임차완료서 부탁드립니다.
  • 답변
    통화완료된 내용이시네요 ^^
    감사합니다
  • 문의/요청
    변*영
    예약 문의/요청사항
    소형견1마리동반(4키로)
  • 답변
     반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
    • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 천케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
    • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
    • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
    • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)