인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    *웅
    예약 문의/요청사항
    8/29-30일 타차량 렌트 후 30일-9/3일 렌트 예정입니다.혹시나 다른 분의 예약 변경으로 이 차량을 29일 오후 12:30 부터 운행 가능하면 연락 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    오전에 전화드렸었는데 전화연결이 안되시네요
    현재 29일부터 가능하시구요
    빠른 전화 부탁드립니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    김*정
    예약 문의/요청사항
    애견동반 포메 한마리(12개월, 남아 중성화했음 4.2kg정도)그리고.. 어머니께서 항암치료 후에 처음가는 가족여행입니다! 좋은 추억 만들 수 있도록 도와주세요ㅠㅠ! 차량 방역, 청소 잘 부탁드립니다. 미리 감사드립니다 ^_^ 항상 번창하세요
  • 답변
    고객님, 먼저 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!*^^*
    저희는 전 차종 애완견 10KG 미만의 1마리만 가능하며, 차량 이용시 소프트케이지나 천 케이지를 사용해 주시면 되시고
    만일 오물이나 털로 인한 오염이 심할 시에는 크리닝 비용 10만원 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.!
    또한 고객님의 요청사항대로 가족이 처음으로 하시는 여행에 함께 하는 차량인 만큼 한번 더 차량 점검, 세차, 소독까지
    세심하게 확인하고, 점검하여 고객님께서 좋은 추억으로 남을 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항이 있으시거나 변경사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*


     
  • 문의/요청
    김*규
    예약 문의/요청사항
    강아지(비숑) 10키로 미만 동승가능한가요? 케이지 사용 예정입니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    유*현
    예약 문의/요청사항
    애견 동반이가능한차가맞나요?
  • 답변
    안녕하세요^^

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    이 부분만 참고해 주시면 될 것 같아요
    인수날 뵐게요^^