인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*각
    예약 문의/요청사항
    10월 3일 반납시 그랜드 하얏에서 반납가능한지 문의 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    저희 상담원과 통화 완료하셨죠~~ ^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 잊지마시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*윤
    예약 문의/요청사항
    검정색 차량 있으면 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    신형아반테 차량 예약되신건 확인되셨구요
    저희 아반테 차량인경우 대부분 흰색으로 구성되어 있으시구요
    검정색은 따로 없으세요 이점 참고 부탁드리구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요 ^^
    당일날 뵐께요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    흰색차량 가능하면 흰색으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    고객님께서 예약되신 신형 소렌토차량 흰색이시구요
    차량인수 흰색으로 배정 받으실 수 있으세요 ^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 갖고 오시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 ^^ 
  • 문의/요청
    김*관
    예약 문의/요청사항
    애완견한마리와함께합니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)