인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    윤*현
    예약 문의/요청사항
    장인어른 장모님 렌트를 대신해드립니다. 친절한 설명과 안내 잘 부탁드립니다. 실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 정기적으로 점검과 정비하여 드리고 있으나 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있으며 출발 전 직원분께서 설명해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    실인수자와 예약자 달라도 무관 합니다.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    서*리
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 가능할까요?실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    실인수자와 예약자 달라도 무관 합니다. 
    오시기 전 실물 면허증 소지해서 오시면 되세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*원
    예약 문의/요청사항
    아이들과 함께 타려고 합니다. 절대 금연차로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    실인수자와 예약자 달라도 무관 합니다.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    박*훈
    예약 문의/요청사항
    16시 도착입니다 도착하는대로 방문하겠습니다 ^^
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량은 예약한 시간에 맞춰 차량을 준비해 드리고 있습니다.
    시간보다 일찍 도착하는 경우 차량 준비될 떄까지 기다려 주셔야 할 수 있으며 미리 시간을 당겨야 하는 경우
    유선이나 카카오톡 문의 주시면 가능여부 확인하여 추가 요금 관련 확인 도와드리고 있습니다. 
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.