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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*규
    예약 문의/요청사항
    인수전 풀충전 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    예약해 주신 차량은 90%까지 충전하여 드리고 있으며 반납시 동일하게 맞춰와 주시거나
    부족분 결제가 가능합니다. 10%당 3,500원의 충전료로 결제 안내 도와드리고 있습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참해 주세요 . 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*환
    예약 문의/요청사항
    소렌트 사용시 연료(휘발유) 보관증 6칸 있습니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    연료보관증에 기재된 초과 연료비 만큼 예약하신 차량에 적용하여 준비해 드리도록 하겠습니다!
    인수시 면허증과 연료보관증 같이 지참 부탁드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*진
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가 가능여부
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    보조운전자 분 면허증 사진으로 인수 가능 합니다!
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    차*준
    예약 문의/요청사항
    당일 법인카드 전액 결제 후 개인카드 취소 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    인수시 결제 전 담당자님께 문의주시면 선결제 취소 후 전체 금액 결제 하실 수 있게 안내 드리도록 하겠습니다.
    환불 기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참해 주세요
    감사합니다.