해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  방*원
  예약 문의/요청사항
  블랙박스는 포함인 차량인가요? 그리고 스노우체인은 대여하는 방식인가요?
• 답변

  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 체인은 인수시 문의 주시면 대여 가능한 일회용 체인으로 안내 드리고 있습니다. 보시고 선택사항으로 대여 가능합니다.  블랙박스는 아래 안내 사항 참고 부탁드리겠습니다. <블랙박스> 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다. 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 대여요금 10,000원 ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다. 감사합니다:)

• 문의/요청
  신*진
  예약 문의/요청사항
  깔끔한 차량으로 부탁드립니다!!
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)

• 문의/요청
  반*진
  예약 문의/요청사항
  반려동물 안 탄차로 해주세요!
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  저희 업체가 반려견 전용 렌트카는 아니지만 반려견이 허용된 렌트카입니다.
  전 차종이 가능하다 보니 안 탄 차량과 탄 차량을 구분지어 놓지 않고 있어 미탑승 차량으로 배정은 불가합니다.
  다만 고객님께 드리기 전 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 확인하여 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
• 문의/요청
  이*재
  예약 문의/요청사항
  7시50분 비행기인데 조기반납 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  7시 이전 본사 반납해야 하는 경우 인수시 말씀해 주시면 반납하는 방법에 대한 문자 발송해 드리고 있습니다.
  다만 공항 이동시 개별이동 해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.