해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  은*빈
  예약 문의/요청사항
  애견동반1마리
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:)
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다:)
• 문의/요청
  김*목
  예약 문의/요청사항
  EV6 차량내부 V2L사용가능한가요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  저희가 영업용 차량이다 보니 말씀하신 V2L 기능은 사용 하실 수 없으며 부품이 따로 구비되어 있지 않은 점 양해 부탁드리겠습니다
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
   
• 문의/요청
  안*주
  예약 문의/요청사항
  처음 만땅 충전해서 주시나요?
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  전기 차종 중 아이오닉6, 아이오닉5, 니로ev 외 다른 차종들은 충전량이 랜덤입니다.
  인수시 받은 충전량만큼 고객님의 신용카드나 체크카드를 이용하여 충전하여 반납해 주시거나 반납시
  충전량 부족분 결제 가능합니다.
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  안*국
  예약 문의/요청사항
  2대 필요. 별도 예약예정
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  유선으로 안내 드렸습니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)