해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  윤*원
  예약 문의/요청사항
  1. 동반운전자도 같은 보험처리되나요?2. 비행기가 연착이 되면 기다려주나요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  운전자로 등록되신 분들이 운전하신 경우에는 자차보험 처리 및 자손 보험으로 적용되어 처리 가능합니다.
  다만 운전자로 등록되지 않은 분이 운전하다 사고가 발생하는 경우에는 보험처리가 되지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  또한 비행기 연착시 미리 연락 주시면 오실 때까지 대기해 드리고 있습니다.
  인수시 등록예정 운전자분들께서는 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  윤*신
  예약 문의/요청사항
  차량 깨끗하게 부탁드립니다.맨 뒷열 3인 좌석은 접어놔 주시면 감사하겠습니다.실인수자와 예약자 다름
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  또한 차량 준비 시 맨 뒷열은 접어서 드리고 있어 좌석 만드는 방법이 궁금하신 경우 데스크 담당자님께서 문의주시면 도움드리고 있습니다. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)

• 문의/요청
  박*지
  예약 문의/요청사항
  애견동반가능한가요? 3일이용금액이 18만원인가요하루이용금액이 18만원인가요?
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:)
  
  문의 주신 금액 이용하시는 일정동안의 대여료입니다.
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다:)
• 문의/요청
  김*현
  예약 문의/요청사항
  운전자 한명 추가하겠습니다
• 답변
  안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
  운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
  오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
  보조운전자 분 면허증 사진으로 인수 가능 합니다!
  인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.