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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    트립렌트카에서 10.26 13시부터 10.28 13시까지 예약되어 있습니다. 같은 차량으로 연계 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*홍
    예약 문의/요청사항
    웨딩카이용입니다. 흰색으로 깨끗한 차 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    안*정
    예약 문의/요청사항
    아이폰 거치대 있을까요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내에 필요하신 물품들은 분실 위험과 관리가 제대로 되지 않아 따로 대여해 드리거나 구비를 해드리고 있지 않습니다.
    필요하신 물품은 개별적으로 챙겨와 주셔야 하는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    이*연
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차로 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)