인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*아
    예약 문의/요청사항
    인계 전 차량점검 및 깨끗하게 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    차량 준비 시 정기정비 및 실내외 세차를 진행하고 있습니다.
    인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    배*범
    예약 문의/요청사항
    블박 장착 차량이라 예약하는데 별도(내장인지 아닌지)로 장착되어있을지 문의드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    예약하신 25년형 스포티지 차량 블랙 박스 옵션으로 장착 되어 있는 차량입니다.
    다만 주행중에만 녹화가 되는점 참고해 주세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    아기가 있는데 카시트를 설치해도 될까요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    개인 카시트를 가지고오셔서 장착 후 이용가능합니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111
    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    박*정
    예약 문의/요청사항
    운전자는 예약자 외에1명만 지정할수있나요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    예약자와 운전자 달라도 무관합니다.
    인수하실 분을 운전자로 등록해주시면 차량인수가능하며,
    나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다.

    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
    또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)