인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*진
    예약 문의/요청사항
    깔끔한 차량으로 부탁드립니다!!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    반*진
    예약 문의/요청사항
    반려동물 안 탄차로 해주세요!
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    저희 업체가 반려견 전용 렌트카는 아니지만 반려견이 허용된 렌트카입니다.
    전 차종이 가능하다 보니 안 탄 차량과 탄 차량을 구분지어 놓지 않고 있어 미탑승 차량으로 배정은 불가합니다.
    다만 고객님께 드리기 전 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 확인하여 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
    면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    이*재
    예약 문의/요청사항
    7시50분 비행기인데 조기반납 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    7시 이전 본사 반납해야 하는 경우 인수시 말씀해 주시면 반납하는 방법에 대한 문자 발송해 드리고 있습니다.
    다만 공항 이동시 개별이동 해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    윤*수
    예약 문의/요청사항
    비흡연차량 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)