인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*전
    예약 문의/요청사항
    비행기 도착시간이 8시-8시10분이라 차량인수 시간까지 조금 늦게 도착할수도 있을거같습니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    예약한 시간에 맞춰 차량 준비를 마치고 기다리고 있습니다.
    1시간 내외로 인수 늦으셔도 대기해 드리고 있으며 그 시간보다 많이 늦으시는 경우에만 연락 주시면 오시는 시간까지 
    취소 없이 대기해 드립니다.^^
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*진
    예약 문의/요청사항
    운전자 1인 추가 무료 등록 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대2명까지 등록 가능합니다. 
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    박*두
    예약 문의/요청사항
    아기 카시트 예약할수있나요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    차량은 인수 전 한번더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 도움 드리겠습니다. 

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
    http://jejugonjigonji.co.kr/

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    한*석
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여합니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 10,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다:)