인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*기
    예약 문의/요청사항
    반납시간을 조금 더 앞당길 순 없나요? 7시 50분 이륙이라
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌터카입니다,

    저희 반납시간은 07:00부터이며 셔틀버스는 07:15분부터 운행하고 있습니다.
    07:00 이전에도 반납은 가능하시며, 인수 시 데스크에 문의해주시면 문자발송 도와드리고 있으나 
    셔틀이 운행되지 않아 공항까지는 개별적으로 이동해주셔야 함 참고부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    최*정
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 희망합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111
    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    최*혜
    예약 문의/요청사항
    한대 더 추가합니다.
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    현재 예약주신 차량은 한대로 확인되고 있으며, 총 두대 이용 예정이시라면 차량을 추가로 예약해주시면 됩니다.

    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
    또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    하*영
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 신차로 배정 부탁드립니다~
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다