인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    4인식구 여행가는데요 혹시 차량이 작으면 당일 다른차로 교체가 가능한가요? 차량의 크기가 감이 안와서요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    현장에서 가능 차종으로 교체 문의 가능합니다만 추가요금 발생될 수 있으며 차량 준비를 다시 해드려야 하는 부분이 있어 준비 대기시간이 
    20분 내외로 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*재
    예약 문의/요청사항
    일요일 비행시간관계로 오전 몇시부터 반납가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    본사 07시부터 반납 가능합니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    정*희
    예약 문의/요청사항
    인수 전 차량 점검 꼼꼼히 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    한*희
    예약 문의/요청사항
    금연차량 요청드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)