인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    장*아
    예약 문의/요청사항
    예약자와 실운전자가 동일하지 않습니다. 현장에서 등록접수 하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약자와 운전자는 달라도 무관합니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    다만 오시는 분께서 제1운전자가 되며 주계약자로 인수 후 운전자 변경이 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*식
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 신청합니다 현장에 가서 결제하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 10,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    지*제
    예약 문의/요청사항
    주한 브루나이 대사 (브루나이 국적)님께서 운전하실 예정입니다. 안내 잘 부탁드리겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    외국인 인수자이신 경우 아래 조건 다 맞아야 하니 참고 부탁드리겠습니다.

    ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※
    -> 운전자분(또는 동승자) 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!

    ①국제면허증  (제네바/비엔나협약국 발급 International Driving Permit)
    ②여권  
    ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족이나 지인분의 한국 주소지가 확인되는  신분증 또는 숙소주소 

    (9인 초과 인승 차량은 국제면허증  D/E종만 가능합니다. 확인하여 예약 주시기 바랍니다. )

    감사합니다.
  • 문의/요청
    박*람
    예약 문의/요청사항
    예약자와 운전자가 다릅니다깨끗한차량부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    예약자와 운전자 달라도 무관합니다. 현장에서 변경 가능합니다!
    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)