인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*충
    예약 문의/요청사항
    저녁 20시 반납할려고 하는데 가능할까요!! 셔틀도 확인 부탁 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    반납은 19시가 마감입니다.
    셔틀 역시 19시까지 운행되고 있습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    충전잭 핸드폰거치대있나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내 거치대 및 충전기 등은 고장과 분실 위험이 너무 커 관리가 되지 않아 대여 용품을 따로 두고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.
    필요하신 용품들은 직접 개별적으로 준비하여 와 주셔야 합니다.
    인수시 면허증도 꼭 지참해 주세요 감사합니다. 
  • 문의/요청
    이*수
    예약 문의/요청사항
    KE1227편으로 9시 35분 제주공항 도착 예정입니다. 대여 가능한 시간인지요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    야간 인수일 경우 인수 당일에 항공편 확인차 카카오톡 발송 드립니다.
    확인된 항공편 메모 남겨 놓으면 셔틀 기사님이 메모해 둔 항공편 확인해서 오실때까지 대기하다 같이 들어 오시니 걱정 마시고 면허증만 잘 챙겨서 와주세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*찬
    예약 문의/요청사항
    카시트 뒤보기 설치 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
    http://jejugonjigonji.co.kr/

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    원하시는 요청 사항은 업체로 문의 주시면 되세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)