인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*라
    예약 문의/요청사항
    저녁 8시 40분에 도착하는데 공항에서 나오면 혹시 셔틀이 있을까요??공항 나오는 시간이 대략 9시가 넘을것같은데요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌터카입니다,

    야간 인수고객님들의 경우 당일 항공편을 미리 확인해 셔틀 대기해드리고 있습니다.
    인수 시 면허증 꼭 소지하고 와주세요. 

    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*란
    예약 문의/요청사항
    반납 시간은10시30분쯤 일수도있어요~깨끗한차 부탁드립니다^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    연장을 원하실 경우 사전에 꼭 고객센터로 확인해 주시기 바랍니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 요청드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    양*석
    예약 문의/요청사항
    운전자 한명 추가 예정이고 블랙박스 추가 원합니다.
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다.
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.
    (현장 등록시 주운전자분 실물 면허증 필수//보조운전자분 면허증 사진만으로도 가능)

    또한,렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 따로 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 10,000원
    -사전예약불가/인수시 대여-

    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 


    감사합니다:)