인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*연
    예약 문의/요청사항
    폰으로 네비 봐야 하므로 폰 거치대 있는 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내 충전기 선이나 거치대 등 악세사리 용품들은 따로 구비가 되어 있거나 대여로 두고 있지 않아 
    필요 하신 용품은 개별적으로 챙겨와 주셔야 합니다.
    분실 우려와 관리가 어려워 따로 두고 있지 않은 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 . 감사합니다. 
  • 문의/요청
    한*환
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치해주세요
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 10,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
  • 문의/요청
    김*재
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드입니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    신*준
    예약 문의/요청사항
    현장 접수 시 신원준 외 1명 운전자 추가 예정
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약자와 운전자는 달라도 무관합니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    다만 오시는 분께서 제1운전자가 되며 주계약자로 인수 후 운전자 변경이 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다:)