해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  전*희
  예약 문의/요청사항
  연료보관증을 가지고 있습니다. 예약번호 813738, 반납일 24.7.29. 휘발유 연료량 40%
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
  
  연료보관증 실물 지참하여 차량 인수시 데스크에 말씀해주시면 적용도와드리고 있습니다.
  연료보관증과 운전면허증 반드시 지참하여 방문해주세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청
  장*영
  예약 문의/요청사항
  공항도착이 10시15분인데요 최대한 빨리가보겠습니댜
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  답변 주신 항공 시간 확인해서 항공 시간에 맞게 오실 때까지 셔틀 운행하고 있습니다.
  다만,22시 이후 인수시 야간 배차비용 만원 추가되는 점 참고해 주세요.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다
  감사합니다^^
• 문의/요청
  정*규
  예약 문의/요청사항
  카시트 대여 가능한가요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 카시트&유모차 사전예약 안내
  
  렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
  
  제휴업체1
    [제주곤지곤지] 070-4548-9111
  
  제휴업체2
   [꾸러기유모차] 064-745-9996
  
  ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청
  김*지
  예약 문의/요청사항
  애견동반 가능한지 문의드립니다. 3.8kg 소형견이고, 이동 가방 캐리어 동봉 예정입니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능하며, 인수시에 애견동반 여부를 말씀해주셔야 합니다.
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  (1마리만 가능 10kg미만)
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다.