인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*선
    예약 문의/요청사항
    6/8 아침 6시 반납 희망해서, 제주공항 주차장에 무인반납 요청드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    인수시 담당자님께 문의주시면 새벽 반납에 대해 안내 도와드리고 있으며
    새벽반납비용 10,000원이 별도로 추가 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리며 일정 중 사고 발생시에는 공항 반납이 불가합니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*혜
    예약 문의/요청사항
    렌트 기간 동안 블랙박스 신청 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원(3일 이상 대여시 최대 15,000원)
    -사전예약불가/인수시 대여-

    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*모
    예약 문의/요청사항
    혹시 스타리아 11인승으 예약 변경이 가능하다면 출발전에 변경을 하고 싶습니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다. 
    저희는 스타리아 11인승을 보유하고 있지 않아 차량 변경은 불가합니다.
    다만 카니발은 11인승을 보유하고 있으며 스타렉스 12인승도 있으니 오시기 전 변경 원하실 경우
    유선 문의 주시면 가능한 차종으로 변경 도와드리고 있습니다. 
    감사합니다.
  • 문의/요청
    전*표
    예약 문의/요청사항
    차량 상태 필히 점검 부탁 드리며, 연식 높은 차량으로 최대한 배차 해주세요.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약해 주신 차량은 23년식으로만 보유하고 있어 23년식으로 배정될 예정입니다.
    또한 문의 주신 대로 차량 제공전 정비와 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점 있을 경우 말씀해 주시면 도움 드리겠습니다.
    감사합니다.