인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*명
    예약 문의/요청사항
    제주공항에서 인수를 받고 싶습니다.실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    제주국제공항에서는 인수, 반납이 금지되어 있어 업체로 이동하여 인수, 반납해 주셔야 합니다.
    15분 간격으로 업체 전용 셔틀버스 운행 중에 있으며 이동시간 3-5분 정도 소요되고 있습니다.
    셔틀버스 타시는 위치는 카카오톡 알림으로 들어가니 확인 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청
    김*겸
    예약 문의/요청사항
    혹시 가능하시다면, 우천 시 급히 사용할 장우산 하나 빌려주실 수 있을까요?^^
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    차량 이용시 트렁크에 우산 하나씩 구비해서 제공해 드리고 있으나 우산 크기는 제각각이다 보니 보시고 
    조금 더 큰게 필요하신 경우 데스크에 문의주시면  있는 경우 제공해 드리도록 하겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    문*기
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 없으면 추가부탁드립니다전기차 처음사용합니다
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    인수시 전기차 사용하는 법에 대해 간단히 안내 드리고 있으며 인수시 직원 한분께 기본 설명 해 드릴 수 있도록 
    메모 남겨놓도록 하겠습니다. 

    또한 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    MR~에세이완성*~
    예약 문의/요청사항
    5번째 이용합니다~차량 잘부탁드려요~
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    아이와 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다