해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  유*우
  예약 문의/요청사항
  1.차량반납 오전4:30~5:00 가능 한가요?2. 추가 운전자 등록은 어떻게 하나요?
• 답변
  안녕하세요.
  제주공항렌트카입니다.
  
  해당시간에는 공항새벽반납으로 처리 가능하며 인수시 데스크에 문의해주시면 안내도와드리고 있습니다.
  
  ■ 새벽 무인 반납조건
  
  ①고급자차보험 필수로 가입.
  ＊이용 중 사고 발생 시 무인 반납 불가＊
  
  ②차량 출고 시 체크 된 연료와 동일하게 반납
  
  ③무인 반납 비용 10,000원 인수 시 현장 결제
  
  - 차량외관 사진 미전송시 주차이후 사고건에 대해서 고객님 과실로 처리될 수 있습니다.
  
  
  ■ 운전자등록
  
  예약자와 운전자가 달라도 인수가능합니다.
  
  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다.
  인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
  사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
  또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.
  *면허증 지참 필수입니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청
  박*호
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차로 배정 부탁드립니다
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 인수전 한번 더 실내 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^

• 문의/요청
  신*희
  예약 문의/요청사항
  인수당일 보험조건등 변경이 가능한가요?
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 네~ 면허 사전등록 시에나 인수시 키오스크를 통해 보험 조건 변경 및 보험료 결제 가능합니다.   운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^

• 문의/요청
  김*숙
  예약 문의/요청사항
  담배냄새가 없는차로부탁드립니다
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 인수전 한번 더 실내 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^