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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*겸
    예약 문의/요청사항
    차량 상태, 실내 청결 상태 꼼꼼히 체크 및 금연차량 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    민*신
    예약 문의/요청사항
    운전자 2명입니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*하
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 깨끗한 차량 부탁드립니다. 부모님과 함께하는 여행입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    반납일에 7시 이전에 반납을 하려고 합니다 연락이나 안내문 주시면 감사하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    새벽에만 예외적으로 공항 반납이 가능합니다
    다만,추가 비용 발생과 공항 반납이 조건이 있으니 필요시 유선 문의나 인수시 데스크 문의해 주세요
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다