해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*진
  예약 문의/요청사항
  비염이 심한 가족이 탈 예정입니다. 담배냄새가 심하면 비염 폭발입니다.. 담배냄새 없는 차량으로 배차 부탁드리겠습니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  김*민
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 설치, 카시트 설치실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^
  
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
  대여요금 1일 5,000원
  -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
  
   
• 문의/요청
  허*행
  예약 문의/요청사항
  5월 1일 3시 55분 제주공항 도착예정입니다. 참고부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
  운전하실 분은 면허증 꼭 소지해서 오세요^^
  감사합니다.
• 문의/요청
  *지
  예약 문의/요청사항
  강아지 5kg 1마리 동반할게요
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다