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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*식
    예약 문의/요청사항
    실운전자가 두명일경우 어떻게 되나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록이 가능합니다. 등록을 원하실 경우 나이와 경력이 되는 분으로 면허증은  꼭 
    지참하여 차량 인수 해 주시면 되시고 오시기 전 카카오톡으로 발송 해 드리는 사전등록 링크를 통해서도 미리 등록 가능합니다. 
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    *건
    예약 문의/요청사항
    제주도 도착은 제주항으로 하는데 인수를 여기로 받을수있을까요? 반납은 공항에서 하더라도 가능하면 인수는 항에서 받고싶은데, 혹시 가능하면 추가금액은 얼마인지 궁금합니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    차량 인수는 키오스크로 계약서와 영수증을  받으셔야 하는 경우라 업체에서만 가능합니다. 
    제주항에서 오시는 경우 개별적으로 이동해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    공*혜
    예약 문의/요청사항
    트렁크 안에 덮개 제거해 주세요. 휴대용 유모차를 실어야 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    차량 트렁크 커버는 따로 탈거가 안되는 점 양해 부탁 드립니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    방*호
    예약 문의/요청사항
    반납일에 8시 25분 비행기인데 7시 30분에 반납해도 시간은 충분하가요그리고 보조운전자 1명 등록 원합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    반납은 07시부터 가능하며 07시 15분 셔틀버스 첫 출하고 있어 7시 30분  이전 오셔서 반납 가능합니다^^
    원하시는 때 오셔서 반납해 주시면 되겠습니다.
    또한 나이와 경력이 맞는 운전자분으로 면허증 소지해서 와주시면 등록 가능합니다.
    감사합니다.