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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    양*화
    예약 문의/요청사항
    금연 차량 부탁 드려요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    신*규
    예약 문의/요청사항
    6월7일 제주공항 도착예정시간이 21:40분 입니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    19시 30분 이후 인수시 야간 인수로 당일 오시는 항공편 여쭤보고 실시간으로 버스 대기해 드리고 있습니다. 
    다만 22시 이후 인수시 야간배차비 발생하는점 참고 부탁드리겠습니다.
    면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    아기가 함께 할 예정이라 쾌적한 차량으로 부탁드려요~^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    아가와 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    유*진
    예약 문의/요청사항
    안전하고 깨끗한차 부탁드려요^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다