인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*홍
    예약 문의/요청사항
    웨딩카 용도 입니다. 깨끗한 차량으로 부탁드리겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 영업용 차량이라 외부 흠집이 아예 없을 수는 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*지
    예약 문의/요청사항
    냄새없는 깨끗차량 부탁드려요 감사합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    설*남
    예약 문의/요청사항
    카시트 장착 원합니다. 카시트는 별도 결제 진행하면 될까요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    카시트는 당일 접수시 재고가 없을 수 있어 미리 예약을 권장드리고 있습니다. 

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    정*영
    예약 문의/요청사항
    일요일은 6:30~7:00경 반납 예정합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    저희 자사는 기존  반납시간이 오전 07시부터이며 셔틀버스는 07시 15분에 첫 출하고 있습니다.
    다만 그 전에 가셔야 하는 고객님에 한해 인수시 말씀해 주시면 7시 이전 반납 할 수 있도록 새벽 반납 안내 문자
    발송해 드리고 있습니다. 다만 이동은 개별적으로 해 주셔야 합니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다. 
     감사합니다.