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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    전*영
    예약 문의/요청사항
    현금영수증 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    렌트카 대여사업은 현금영수증 가맹점에 가입대상이 아니다 보니 소득공제에서도 제외되어 있어
    현금영수증 발급은 불가합니다.
    결제 방식으로 변경하고 싶으신 경우 인수시 데스크에 문의하시고 카드로 변경해 주시면 미리 입금해 주신 금액은 
    환불 도와드리고 있습니다. 
    감사합니다.
    (문의 사항에 연락처는 개인정보 유출 위험이 있어 삭제해 드렸습니다)
  • 문의/요청
    박*정
    예약 문의/요청사항
    자차를 포함 가격을 알려주세요.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    현재 예약해 주신 일정동안 고급자차를 포함하실  경우 +300,000원이 추가 되며
    일반자차보험으로 추가하시는 경우 +200,000원으로 확인됩니다.
    보험은 선택사항이기 때문에 현장에서 인수시 가입여부 결정해 주시면 됩니다.
    면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 
    감사합니다.
  • 문의/요청
    *준
    예약 문의/요청사항
    5월9일 21시40분 도착 항공편입니다. 최대한 빠르게 22:00시전에 버스 탑승해볼게용~ 감사합니다!
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    야간인수시 오시는 당일 오전에 항공편 여쭤보고 실시간으로 셔틀버스와 담당자 대기해 드리고 있습니다!
    다만 22시 이수 인수시 10,000원 야간배차비 발생하는 점  참고 부탁드리겠습니다^^
    인수시에는 면허증 꼭 지참해 주셔야 합니다. 감사합니다!
     
  • 문의/요청
    오*원
    예약 문의/요청사항
    운전자 2명으로 지정하고
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력  조건이 모두 맞아야 합니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드립니다. 감사합니다.