인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    29일 오전11시50분도착31일 오후 12시25분출발입니다현재예약한시간으로 차량인수할려는데 혹시 비행기시간이랑 문제가있으면 연락부탁드려요^^첫제주도여행인데 좋은차량으로 잘부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    한국 면허 없는국제운전면허 소지자가 실운전 예정입니다.한국어 소통에는 문제 없습니다.실인수자와 예약자 다름실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    외국인 나이와 경력이 맞으면 대여 가능하나 아래 조건이 모두 해당되셔야 인수 가능하여 아래 안내사항
    참고 부탁드리겠습니다. 

    ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※
    -> 운전자분(또는 동승자) 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!

    ①국제면허증  (제네바/비엔나협약국 발급 International Driving Permit)
    ②여권  
    ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족이나 지인분의 한국 주소지가 확인되는  신분증 또는 숙소주소 

    (9인 초과 인승 차량은 국제면허증  D/E종만 가능합니다. 확인하여 예약 주시기 바랍니다. )

    위 조건 중 1개라도 부족시 인수 불가할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*정
    예약 문의/요청사항
    9시 40분 제주 도착인데 마지막 셔틀 시간이 언제인지 알려주세요
  • 답변
    안녕하세요 저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
    야간 인수 시 오시는 당일 오전에 항공편 여쭤보고 실시간으로 셔틀버스와 담당자 대기해 드리고 있습니다!
    다만 22시 이수 인수시 10,000원 야간배차비 발생하는 점  참고 부탁드리겠습니다^^
    인수시에는 면허증 꼭 지참해 주세요
    감사합니다!
  • 문의/요청
    박*정
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 요청실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다