인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    실내 세차 깨끗이 부탁드려요 트렁크 부분이랑 잘 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.^^

    인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    권*원
    예약 문의/요청사항
    충전기랑 거치대 설치해주시면 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    차량 악세사리 같은 경우 분실 우려와 고장에 대한 관리가 어려워 구비를 하고 있지 않고 있습니다.
    필요하신 경우 고객님께서 준비해 주시면 되세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    차량인수장소를 정확히 모르겠습니다
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
    렌트카 인수 및 반납은 모두 당사 렌트카본사에서 이루어지고 있습니다.
    공항에서 셔틀버스도 운행중이오니 셔틀버스 탑승 후 본사로 오시면 됩니다.

    ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다. 감사합니다
  • 문의/요청
    김*운
    예약 문의/요청사항
    12월에는 눈이 올 수도 있어서 체인은 구비되어 있는지 확인부탁드립니다!후기보고 신청하니 깨끗하고 안전한 차량으로 부탁드립니다 :)
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. ^^

    체인은 별도품목으로 차량인수시 데스크에서 신청(구매) 안내됩니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다^^