인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    홍*원
    예약 문의/요청사항
    법인카드로 결제를 해야 하기 때문에 견적서 요청드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    유선으로 안내 드리겠습다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    서*교
    예약 문의/요청사항
    깨끗한차량부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    천*이
    예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대가 차 안에 있나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내의 충전기 선이나 거치대 등은 분실 위험이나 관리가 너무 힘들어 따로 배치되어 있거나 대여용품으로 두고 있지 않습니다.
    필요하신 차량 악세사리 용품은 직접 개별적으로 챙겨와 주셔야 합니다.
    차량 인수시 불편한 점이 있는 경우에는 바로 조치해 드리고 있습니다.
    면허증 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청
    조*서
    예약 문의/요청사항
    흰색/낮은 키로수 차량으로 부탁드려요~
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    차량은 제공 전 정비와 세차가 완료된 차량으로 제공해 드리고 있어 색상과 주행거리는 따로 지정하여 드릴 수 없는 점
    양해 부탁드리겠습니다.
    다만 차량 인수 시 그 외 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
    면허증은 꼭 지참해 주셔야 합니다. 감사합니다^^