인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*수
    예약 문의/요청사항
    5월 28일 8시 예약인데 공항에 렌트카버스는 몇 시에 탈 수 있나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    셔틀버스는 공항에서 오전 7시 30분에 첫출하여 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
    버스 탑승하시면 3-5분 정도 타고 와 주셔야 합니다. 
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    정*두
    예약 문의/요청사항
    카시트 1개 필요합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    *원
    예약 문의/요청사항
    1시 결혼식 방문 필요하여, 도착시 우선 배정 부탁 드리겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수일 하루 전 카카오톡으로 발송 되는 사전 등록 미리 하시면 인수시 편리하게 인수 가능합니다
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    윤*은
    예약 문의/요청사항
    꼭 냄새나지 않는 금연차량으로 부탁드립니다. 담배 냄새나는 차량은 두통으로 이용 불가합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다