인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*형
    예약 문의/요청사항
    스노우타이어 장착 차량으로 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    타이어는 전 차종 기본 타이어 장착하여 대여해 드리고 있으며 타이어는 주기적으로 교체하고 공기압 체크하여 
    드리고 있습니다. 
    스노우 타이어는 따로 구비하고 있지 않아 장착하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 지참해 주세요 감사합니다. 
  • 문의/요청
    문*기
    예약 문의/요청사항
    제가 비행기가 7:50 출발해서 6:30에 반납하길 원합니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    저희 자사는 기존  반납시간이 오전 07시부터이며 셔틀버스는 07시 15분에 첫 출하고 있습니다.
    다만 그 전에 가셔야 하는 고객님에 한해 인수시 말씀해 주시면 7시 이전 반납 할 수 있도록 새벽 반납 안내 문자
    발송해 드리고 있습니다. 다만 이동은 개별적으로 해 주셔야 합니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다. 
     감사합니다.
  • 문의/요청
    이*애
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*우
    예약 문의/요청사항
    운전자 1인 추가하고 싶은데 현장에서 등록 가능한지요?만 26세 이상, 운전면허 취득 1년 이상(한국면허)입니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약자와 운전자는 달라도 무관합니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    다만 오시는 분께서 제1운전자가 되며 주계약자로 인수 후 운전자 변경이 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다:)