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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    한*주
    예약 문의/요청사항
    19시 이후 이후 셔틀버스 운행시간이 궁금합니다!
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    셔틀버스는 오전 7시 15분에 첫출하여 15분 간격으로 운행합니다.
    단! 반납 셔틀버스는 19시까지 운행하며 인수 셔틀버스는 22시까지 운행합니다.
    야간 인수인 경우 오시는 오전에 항공편 여쭤보고 실시간으로 확인하여 버스와 담당자님 대기하여 드리고 있어 19시 이후에는
    배차간격이 따로 없습니다!
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.^^
  • 문의/요청
    김*람
    예약 문의/요청사항
    사진처럼 썬루프 있는 차량 배정 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 배정시 저희가 따로 지정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다. 
    니로EV의 경우 썬루프가 있는 차종과 없는 차종이 있어 꼭 배정이 된다라고 보장을 드릴 수가 없어 옵션에도 썬루프 옵션은 기재를 하지 않고 
    있습니다. 썬루프가 있는 차종으로 원하시는 경우라면 다른 전기차종으로 변경하시는 것을 추천드립니다.
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    이*용
    예약 문의/요청사항
    평일 17:00시 이후에 통화 가능합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    야간인수시 오전에 카카오톡으로 항공편을 여쭤보고 있습니다.
    통화가 아닌 부분이니 답장이 가능하신 경우 카카오톡으로 답장해 주시면 확인하여 버스 대기해 드릴 예정입니다.
     또한 답장이 불가하신 경우라면 문의해 주신 요청대로 17시 이후 연락 한번 드리도록 하겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    류*우
    예약 문의/요청사항
    마지막 열은 접어주시면 감사하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    카니발의 경우 뒷열은 짐을 싣으실 수 있도록 접어서 드리고 있으며
    좌석 필요시 직접 바닥에 있는 줄을 당겨 좌석을 만들어 사용해 주시면 됩니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.