인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*수
    예약 문의/요청사항
    운전자 몇명까지 등록할수 있나요?
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    장*주
    예약 문의/요청사항
    현장 방문하여 선 카드 결제 취소 후 카드 변경하여 재 결제 요청
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    인수시 현장에서 법인카드로 전액 결제 완료해 주시면 선결제 부분 환불해 드리고 있습니다.
    다만 환불기간 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    최*삼
    예약 문의/요청사항
    실내,실외 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*미
    예약 문의/요청사항
    아이폰과 연결 가능한 usb선이 있으면 감사드리겠습니다실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    차량 내의 충전기 선이나 거치대 등은 분실 위험이나 관리가 너무 힘들어 따로 배치되어 있거나 대여용품으로 두고 있지 않습니다.
    필요하신 차량 악세사리 용품은 직접 개별적으로 챙겨와 주셔야 합니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    감사합니다.