인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*일
    예약 문의/요청사항
    친구들 모임이라 먼저 도착한 친구 가가 차를 인수 희망 친구 이경효,은현경
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 예약자와 달라도 무관하며, 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다. 
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
    또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    송*민
    예약 문의/요청사항
    유아용 카시트 장착이 필요합니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111
    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    우*광
    예약 문의/요청사항
    골프백 4개 들어가나요?.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    해당차량에는 골프백4개 적재는 불가한것으로 확인됩니다.
    골프백4개와 캐리어를 같이 적재하실 계획이시라면 SUV차량으로 예약을 추천드립니다.
    차량교체 필요 시 예약취소 후 재예약 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    최*민
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 현장 대여 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요, 저희렌트카를 이용해주셔서 감사합니다.

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 10,000원
    -사전예약불가/인수시 대여-

    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    운전자분 면허증 소지해서 와주세요^^

     감사합니다.