인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*기
    예약 문의/요청사항
    가는편 2024-08-12 청주 (CJJ) 20:35 -> 제주 (CJU) 21:40 ZE 705오는편 2024-08-18 제주 (CJU) 12:55 -> 청주 (CJJ) 14:00 ZE 708
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
    인수는 22시까지 가능하며 야간에 인수하시는 경우 말씀해 주신 항공편 확인하여 버스 대기해 드리고 있습니다.
    다만 22시 이후 인수 하게 되는 경우 야간배차비 10,000원 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청
    김*식
    예약 문의/요청사항
    키로수 낮은 차량 및 담배 냄새 없는 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 항상 저희 차량을 애용해 주셔서 감사합니다.

    차량의 키로수는 체크를 따로 하지 않고 있으며 정비과 세차가 마감된 차량으로 먼저 드리고 있어 따로 지정하여 드릴 수 없는 점 
    양해 부탁드리겠습니다. 
    다만 전 차종 금연차량이기는 하나 차량 제공 전 한번 더 내외부 차량 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    권*훈
    예약 문의/요청사항
    골프채 8개 적재가능한거죠?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카입니다.
    골프채 규격이 다양하고 저희가 직접 적재해 보지 않아 고객님께서 직접  확인해 주시고 
    참고 부탁드리겠습니다. 
    아래 규격 사진 보내드립니다.
     
  • 문의/요청
    강*대
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 사용 원합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.