해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  함*훈
  예약 문의/요청사항
  반려동물과 함께 이용 예정입니다.
• 답변
  • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
  • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
  • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
  • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
  • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
   
• 문의/요청
  김*희
  예약 문의/요청사항
  반려동물과 동승할 예정입니다. 케이지안에 이동할 계획이니 혹여 문제가 될 시 연락 부탁드립니다!
• 답변
  아래는 반려동물 동반 참고 사항입니다 
  감사합니다 ^^
  • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
  • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
  • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
  • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
  • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
   
• 문의/요청
  김*미
  예약 문의/요청사항
  담배냄새 안나는 차량으로 부탁드립니다~
• 답변
  반갑습니다~
  저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있구요
  차량인수전 한번더 체크할수 있도록 하겠습니다
  오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  항상 건강하세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*환
  예약 문의/요청사항
  유모차 및 카시트 렌탈도 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요^^
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  현장에서 예약은 안되실 수도 있으니 미리 예약해 주시면 좀 더 편리하게 이용하실 수 있습니다
  인수날 뵐게요^^